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Vídeo: Qualidade no atendimento: uma reflexão sobre mudanças e futuro da atividade


Você viu? Nosso CEO e Co-Founder, Vladimir Valladares, participou de um bate-papo descontraído sobre o Universo da Qualidade na Gestão de Clientes.


Tema: A importância estratégica da qualidade na gestão de clientes e o processo de transformação da atividade com novas tecnologias e a revisão dos modelos tradicionais de monitoria de qualidade.


#cx #customerexperience #atendimento

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