Treinamentos > O Ciclo PDCA na Gestão das EmpresasA+ A-
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Descrição:
O curso traz um conjunto de conceitos e técnicas que auxiliam os profissionais no desenvolvimento, implantação e manutenção de um Ciclo PDCA.

Público Alvo:
Empresários, gestores, analistas e profissionais envolvidos com sistemas de gestão e melhoria de resultados empresariais ou que queiram enriquecer seus conhecimentos sobre o tema.

Duração:
8 ou 16 horas

Conteúdo Programático:
  • Módulo I - Introdução ao PDCA
    • Conceito
    • Origem
    • Aplicações
    • A Importância dos Processos e da Visão Sistêmica
    • Exercício
  • Módulo II - Planejamento
    • Diagnóstico/Análise de Cenários
    • Estabelecendo Objetivos, Metas e Estratégias
    • Estabelecendo Compromissos por Planos de Ação
    • Exercício
  • Módulo III - Execução dos Planos
    • Definindo Processos
    • Identificando Competências e Perfil Profissional
    • Capacitação e Comunicação
    • Ferramentas e Ambiente
    • Exercício
  • Módulo IV - Verificação dos Resultados
    • Coleta de Dados
    • Indicadores
    • Avaliação Resultados x Meta
    • Análise Evolutiva
    • Compartilhamento de Informações
    • Exercício
  • Módulo V - Definição de Ações
    • Análise Crítica do PDCA
    • Definição de Ações: manter/melhorar
    • Iniciando um Novo Ciclo
    • Exercício

    Metodologia:
    Exposição dialogada com apresentação de caso prático de aplicação dos conceitos abordados, exercícios e utilização de recursos áudio visuais.

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