A V2 possui um programa de capacitação desenvolvido especificamente para qualificar e desenvolver profissionais na implantação e desenvolvimento das práticas de gestão do relacionamento com clientes com base no guia E4C - Gestão de Clientes pela Excelência.
Este programa de capacitação concede um título aos participantes, conforme o desempenho obtido em prova final:
- Master em Gestão de Clientes pela Excelência (desempenho igual ou superior a 90%);
- Especialista em Gestão de Clientes pela Excelência (desempenho entre 70% e 89%);
Os participantes que tiverem desempenho inferior a 70% recebem certificado de participação e conclusão do curso.
Para obter informações sobre agenda e valores de investimento, envie um e-mail para info@v2consulting.com.br.