Realização de avaliações e/ou auditorias preparatórias para a conquista de certificação e premiação de gestão, qualidade e relacionamento com clientes, acompanhadas de suporte para a melhoria/adequação dos processos até a sua aderência ao referencial adotado pela empresa, como exemplos:
- PROBARE - Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação do Setor de Relacionamento;
- NBR ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade;
- NBR ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental.
