Em função das diferentes finalidades, a V2 estruturou os seus serviços de consultoria em Qualidade Assegurada com dois focos:
Foco 1 – Empresas Fornecedoras
Suporte à adequação/melhoria dos processos produtivos e de gestão da empresa fornecedora, visando:
- prepará-la para atender aos requisitos de seus clientes (incluindo-se o atendimento às normas aplicáveis: ISO 9000, ISO 14000, ISO 18000 etc);
- transformá-la em Fornecedor com Qualidade Assegurada;
- torná-la aderente às Boas Práticas de Fabricação (GMP) - Fábricas e Centros de Distribuição.
Os serviços da V2 incluem, além da parte consultiva, treinamentos e suporte à elaboração da documentação necessária à manutenção dos processos e controles de qualidade, como exemplos: Manual da Qualidade, Objetivos da Qualidade, Planejamento da Qualidade, Plano da Qualidade, Procedimentos, Rastreabilidade, Indicadores de Desempenho e Satisfação de Clientes.
Foco 2 – Empresas Clientes
Suporte à estruturação, implementação e/ou manutenção de um processo de Qualidade Assegurada (Quality Assurance), visando:
- Avaliar se as empresas interessadas em fornecer seus produtos e serviços atendem aos requisitos mínimos estabelecidos para sua qualificação;
- Conhecer as práticas operacionais/gerenciais e a capacidade de entrega de cada fornecedor para gerar a confiança necessária de que o produto ou serviço a ser adquirido atenderá as condições técnicas, comerciais e prazo estabelecidas.
Os serviços da V2 incluem:
- Suporte à estruturação/elaboração do modelo e dos processos de Qualidade Assegurada para classificação, qualificação, avaliação, certificação e desenvolvimento de fornecedores;
- Planejamento e execução de auditorias em fornecedores conforme os objetivos e necessidades do cliente (planejamento, execução, emissão de relatório gerencial, pontuação e classificação do fornecedor).
- Estruturação e aplicação de treinamentos abertos e in company.
